Так ли уж важна роль бюджетирования?

Является ли бюджетирование критически важной компонентой для достижения целей/миссии бизнеса, или это просто одна из «тех игрушек, которые неплохо бы иметь…», или же это «неизбежное зло» с которым следует смириться?

mission-critical-budgettingОтвет на поставленный вопрос определенно будет зависеть от текущего состояния бюджетного процесса в компании, на которую работает респондент, а также от того, продуцирует ли этот самый бюджетный процесс какую-либо «дополнительную» стоимость или нет.  Если, к примеру, большая часть времени сотрудников занятых в процессе бюджетирования расходуется на поиск и устранение «сломанных» ссылок в табличных приложениях, для того, чтобы успеть «свести» итоговые показатели к назначенному сроку, то едва ли у них останется время на осознание критической важности самого процесса. И в таком случае их оценка, вероятно, будет ближе к упомянутому уже «неизбежному злу»… :)

Но давайте вернемся немного назад и обсудим, почему же формирование бюджета рассматривается, как «критически важное для достижения целей организации».  Да потому, что именно он – бюджетный процесс – «призван» распределять ресурсы (финансовые и людские) таким образом, чтобы оптимизировать «конечные» результаты деятельности всей компании/бизнеса – определяя при этом, какие именно ресурсы будут доступны в каждый конкретный момент времени и каков лучший/оптимальный способ их применения. Следовательно бюджетирование, в конечном итоге, является процессом принятия решений… обеспечивая финансирование именно этой программы, а не какой-то другой; утверждая расширение штатов в «этой», а не «той» сфере деятельности; согласовывая инвестиции именно в эти операции, а не какие-то другие; предписывая увеличивать маркетинговые расходы в этих сегментах рынка, а не иных. Все это и есть управленческие решения по поводу распределения ресурсов, и если решения, как таковые, будут приняты верно, то и саму организацию, определенно, ждет успех.

Вот почему процесс бюджетирования так «чертовски» важен.

Особняком стоит вопрос о системе, используемой для составления и поддержки бюджета. Так ли он важен? Наш ответ – да, конечно же важен. Раз бюджетирование – это процесс принятия решений, то и выбор системы, которая обеспечивает и содействует правильным решениям, должен рассматриваться как критически важный.

Ну, а что же в действительности используется большинством организаций для бюджетирования? Excel!

Задумайтесь-ка об этом! Если захотеть, то можно использовать и Excel в качестве основы для ведения бухгалтерского учета. Но в реальности этого никто не делает. Не делает именно потому, и это все хорошо понимают, что сохранность всех учетных регистров и записей компании или организации является слишком важной задачей. И хотя Excel можно использовать для регистрации и хранения бухгалтерских записей, ведения тех же журналов хозяйственных операций, и даже для поддержания «правильного» состояния дебетовых и кредитовых составляющих баланса, он – Excel – просто слишком «хрупок» и «уязвим» перед «человеческими» ошибками. Никто так рисковать не станет. И не рискует…

Но использовать ту же программу – Excel – для поддержки процесса, который определяет как наилучшим образом распределять финансовые средства компании? Тут они готовы рискнуть… :) Подробнее »

Восемь «настоящих убийц» бюджетирования (и что нам с ними делать)

Если вы думаете, что вопрос перехода от электронных таблиц к профессиональным системам бюджетирования, является сугубо «локальной» проблемой, то, вынужден  вас разочаровать – это проблема интернациональная… :) В качестве одного из «аргументов» мы приводим мнение человека, который точно знает «почем фунт изюму…». Знакомьтесь – основатель XLerant, Inc., уважаемый г-н Lawrence Serven…  И вот что он говорит…

budget-killer“Когда я был менеджером по финансовому планированию и анализу в Нью-Йоркском подразделении компании Пепси (Pepsi), мы периодически испытывали некоторые проблемы касательно нашего процесса планирования. А у кого их нет? Мне тогда казалось, что эти трудности носят исключительно «местный» характер. И вот когда я получил двухгодичное назначение в европейское подразделение компании,  и уже думал, что увижу там иной список вопросов. Так нет. Проблемы оказались теми самыми «старыми знакомыми».

Когда я последовал за одним из своих бывших боссов в редакцию Reader’s Digest, то обнаружил там компанию, отличающуюся от Pepsi практически во всех аспектах деятельности. За исключением трудностей с которыми они сталкивались при планировании и бюджетировании.

Много позже, я сотрудничал с фирмой Deloitte Consulting по вопросам разработки и внедрения систем управления эффективностью бизнеса (CPM/BPM). Работая с сотнями клиентов и помогая им улучшать процессы планирования и бюджетирования, я видел одни и те же проблемы снова и снова, и наконец начал понимать, насколько же «общими» они являются.

Так насколько же «общими»? Увидите сами, если обнаружите какие-либо из представленных в перечне проблем, внутри вашей собственной организации.

  1. Отсутствие уверенности в цифрах (битые ссылки, нарушенные формулы). Достоверность финансовых показателей опирается на точность сводных таблиц и отчетов, которые могут оказаться «недостаточно» надежными, будучи построенными на связанных таблицах Excel.
  2. Команда финансистов тратит время на настройку шаблонов, проверку корректности формул и ссылок, – вместо того, чтобы заниматься функционально-стоимостным анализом. Шаблоны Excel «сами-по-себе» не создаются. Кто-то должен их конструировать, начиная обычно с прошлогодних «заготовок» и добавляя либо убирая счета/статьи, исправляя ссылки, удаляя данные прошлых периодов и замещая их актуальными. В моем описании это кажется простым делом, но те кто занимался этим сам знает, какое это «времязатратное» занятие.
  3. Управление версиями – нет «единственно верной» версии. Работая со множеством  открытых электронных таблиц… со множеством подзадач… удерживать в уме какая из них является последней или финальной становится… становиться почти невозможно.
  4. Уровень владения и обращения с Excel значительно различается среди участников бюджетного процесса, особенно среди «держателей» бюджетов. Некоторые из них знают Excel очень хорошо и комфортно себя чувствуют, используя его для бюджетирования. Другие возможно знают Excel но не обязательно его любят. Встречаются и те, кто редко использовал Excel в прошлом и теперь чувствует себя неуверенно. Обычно такие люди требуют так много «ручного» сопровождения, что финансисты попросту «сдаются» и начинают заниматься составлением «чужих» бюджетов. Подробнее »

Главные приоритеты 2011 года для CFO

Так каковы же главные приоритеты CFO на сегодня? Согласно исследованию, недавно проведенному известной консалтинговой фирмой Hackett Group, самым главным приоритетом CFO на сегодня является «улучшение эффективности и продуктивности годового бюджетного процесса». Подавляющее большинство (84% от опрошенных финансовых директоров) именно так обозначили свой приоритет сегодняшнего дня.

Еще одно направление, как нам представляется, имеющее непосредственное отношение к повышению эффективности годового бюджетного процесса – это «всемерное улучшение взаимоотношений со своими «внутренними» клиентами». Приоритетность данного направления подтвердили около 68% участников опроса.

И хотя мы были не особенно удивлены составом предпочтений, составляющих нижеприведенный список, сам факт их попадания в первую десятку открыл нам глаза на некоторые вещи. Для нас это послужило сигналом того, что спад в экономике способствовал проявлению истинного значения эффективного бюджетирования и планирования… что такой «правильный процесс» не просто «хорошо-бы-иметь» всем, а и «дОлжно»!

top-priorities

Нам было бы весьма любопытно узнать, что же, по вашему мнению, на самом деле скрывается за «Улучшением эффективности и результативности годового бюджетного процесса», номинированным, как приоритет №1 :)

Выбор программ для бюджетирования.ч3

Специализированные решения для «больших»…

Исключив из сферы наших интересов «неправильные» инструменты, в «сухом остатке» получим всего два типа решений:

  • системы управления эффективностью бизнеса: Business Performance Management (BPM)/ Corporate Performance Management (CPM);
  • узкоспециализированные программные пакеты для бюджетирования.

bpm-cpmСистемы класса ВРМ/CPM используются, главным образом, крупными компаниями/корпорациями и предлагают комплексные пакеты, включающие средства для бюджетирования, планирования, финансовой консолидации, прогнозирования и много чего еще :) . Эти системы обеспечивают автоматизацию множества функций, реализация которых невозможна посредством электронных таблиц.

Однако ВРМ-системы вовсе не обязаны быть идеальным решением для компаний малого и среднего бизнеса. Такие пакеты, как правило, весьма дороги, стоимость их часто составляет десятки, а то и сотни тысяч долларов, при этом требуя значительной внутренней IT-поддержки, а на их полномасштабное внедрение могут потребоваться целые годы работы собственных специалистов и/или привлеченных консультантов.

Некоторые разработчики систем данного класса предлагают «облегченные» версии ВРМ пакетов. По существу – это те же корпоративные системы с частично урезанными функциями и сниженной ценой. В своей основе – это просто «переупакованные» стандартные корпоративные решения, разработчиков которых питает надежда «немного подзаработать» на растущем рынке малого и среднего бизнеса :) . Такие предложения сулят мощь корпоративных решений по «сходной» цене, но вместе с этим заказчик получает соответствующую «комплексность» или даже избыточность функционала. Уровень сложности таких систем зачастую «просто не подъемен» для компаний с небольшим количеством работников, каковыми, собственно и являются компании среднего и малого бизнеса. Кроме того, как уже было сказано, в таких системах содержаться «скрытые» затраты, главным образом в форме значительной потребности во внутренней или внешней консультационной поддержке IT-специалистов.

и «маленьких»…

bpm-4-smbРеальной альтернативой для компаний малого и среднего бизнеса являются специализированные бюджетные пакеты, которые и представляются наиболее подходящими для целей бюджетирования. В общем, «заточенные» под бюджетирование пакеты обеспечивают:

  • Адаптацию к особенностям вашего бизнеса, вместо требований, «подгонки» вашего бизнеса под возможности программы.
  • Синхронизацию финансовых и оперативных представлений на деятельность компании таким образом, что вы получаете полную картину, делаете это без особых усилий, и когда вам это действительно нужно.
  • Использование «привычных» бухгалтерских понятий – прибыли и убытки, баланс, дебет, кредит и т.п.
  • Возможность проведения анализа вида «что-если».
  • Возможность беспроблемной идентификации оперативных показателей, влияющих на финансовые результаты деятельности компании.
  • Предоставление пользователям возможности легко устанавливать отношения вида «родитель-потомок» между показателями и результатами.
  • Возможность внедрения силами финансового персонала, с минимальным привлечением IT-поддержки, как на стадии внедрения, так и после.

При этом, идеальное для малого и среднего бизнеса решение по финансовому планированию перенимает кое-что и от подходов своих «старших» товарищей:

  • создает консолидированную финансовую модель бизнеса;
  • позволяет достичь результата без создания хаоса и переворачивания вашего бизнеса «с ног на голову»;
  • является «сбалансированным» решением, избавляющим малый бизнес от необходимости использования неподходящих к задаче инструментов, а крупный бизнес – от неограниченных затрат денег, времени, и услуг IT-специалистов на решение проблем.

Существуют решения, доступные как «локально», так и посредством Сети. Они более надежны, чем электронные таблицы, и более универсальны чем типичные бюджетные «точечные» решения или модифицированные бухгалтерские пакеты, а также намного более доступны чем «классические» BPМ системы.

Так насколько же рискованно «связываться» с продуктами независимых разработчиков?

riskВозможно вам знакомо выражение: «Никого ещё не увольняли за покупку <название любого крупного поставщика>». Но, на самом деле, это справедливо только в отношении крупных предприятий. Для малого бизнеса покупка более крупного, известного, но и более сложного приложения может быть столь же рискованна и опасна как и покупка неиспытанного, «легковесного» решения.

Исследование, недавно проведенное аналитиками компании Gartner Inc., среди покупателей использующих ВРМ и пакеты бюджетирования различных поставщиков и разработчиков, позволило сформулировать несколько выводов, учитывать которые следует всем финансовым директорам на этапе выбора и/или покупки программ для бюджетирования:

  • Потребители больше удовлетворены решениями независимых разработчиков («поставщики» vs «мега-поставщики»);
  • Индивидуальные разработки полнее удовлетворяют требования и ожидания покупателей чем это делают крупные/известные компании-поставщики;
  • Некоторые независимые разработчики лучше приспособлены для меньших, менее комплексных внедрений.
  • Совсем необязательно, что покупка системы СРМ у крупного/известного поставщика – это лучший или единственный выбор. Выбирайте разработчика, который больше соответствует вашим потребностям в части функциональности, ожидаемых «выгод/преимуществ» для бизнеса и совокупной стоимости владения.
  • Соотносите наиболее привлекательные предложения с «размерами» самих поставщиков и стоимостью их предложений, а затем сопоставляйте полученные данные с вашим собственным бюджетом и ограничениями.

Не существует продукта, идеально подходящего для любой компании. И ни один бизнес не хочет часто менять свою систему финансового менеджмента. Жизненно важно, чтобы предприятия малого или среднего бизнеса в полной мере понимали возможности и недостатки рассматриваемых ими систем финансового планирования (бюджетирования). А наша задача – помочь им в этом :)

Выбор программ для бюджетирования.ч2

Чем же «так плохи» КИС (ERP)?

При подготовке данного раздела использованы фрагменты статьи «Матрица» для вашей компании». Автор –  Александр Кочнев. Первичная публикация «Директор-Инфо» №35’2003

erp-kisКак вы уже понимаете, электронные таблицы – это не единственный инструмент бюджетирования. Многие компании используют, с разной степенью эффективности, комбинации других средств – от специализированных разделов/модулей Систем планирования ресурсов предприятия (ERP) – просто потому, что «они у них уже есть» – до специально разработанных бухгалтерских пакетов или модифицированных систем на основе «приглянувшихся» им модулей тех же «западных ERP» и/или «отечественных КИС». Такой «комбинированный» подход обеспечивает реализацию базовых требований к системам бюджетирования, но фактически мы имеем дело с «использованием неподходящих инструментов для решения несвойственных им задач».

Финансовые модули даже «полноценных» КИС (ERP), как правило, жестко привязаны к описанию деятельности компании на уровне хозяйственных операций и/или документов. Поэтому бюджетирование с их помощью не только неудобно, но и при среднесрочном планировании (от трех месяцев до года) просто невозможно. Еще одна фундаментальная особенность (она же – ограничение) КИС: системы данного типа обеспечивают поддержку лишь формализованных процессов. Но ведь даже в стабильных компаниях с хорошо отлаженным управлением формализации поддается не более 80% бизнес-процессов. Остальные 20% настолько изменчивы, что «цена» их формализации может существенно превысить «выгоды» от таковой :) .

Финансовые модули КИС (ERP), как правило, «тесно» интегрированы в базу данных комплексного решения и имеют многочисленные явные и неявные связи с другими компонентами (модулями) системы. В этой связи использование такого модуля «обособленно» от «родительской» системы представляется весьма затруднительным и малоэффективным занятием :( .

Разумеется – «нет правил без исключений». И мы намереваемся поделиться такими «находками» в ближайших публикациях. Следите за новостями!

Итак, бюджетирование на основе КИС представляется наиболее эффективным для компаний, ведущих «однородный» бизнес, управление которым ориентировано главным образом на решение операционных задач, таких как повышение эффективности производственных и торговых операций, снижение себестоимости, оптимизация оборотных активов и т.п. Это могут быть промышленные и торговые предприятия, имеющие «стабильный» рынок и не испытывающие потребности в постоянном пересмотре своей стратегии. Для них задачи среднесрочного и долгосрочного планирования, формирования эффективного бизнес-портфеля, анализ стратегий поведения на рынке и связанных с этим сценариев не имеют решающего значения.


Тема скачана с блога Wordpress шаблоны