Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI)

Успех стратегии обуславливается согласованностью целей на всех уровнях компании. В рамках стратегического подхода к управлению выстраивается многоуровневая система взаимосвязанных показателей эффективности (KPI) и определяется из связь со стратегией компании.

Ключевые показатели эффективности (KPI) позволяют оценить текущее состояние и выявить проблемные места, требующие повышенного внимания. Использование системы ключевых показателей позволяет перейти от операционного к стратегическому управлению компанией.

Prophix – решение класса CPM, позволяющее компании контролировать и управлять бизнес-процессами, опираясь на ключевые показатели эффективности, такие как экономическая добавленная стоимость (EVA), рентабельность активов (ROA), средневзвешенные затраты на капитал (WACC) и др.

Ключевые показатели эффективности (KPI)

Prophix позволяет создавать ключевые показатели и описывать логику их вычисления. Расчет значений ключевых показателей выполняется на основе данных, собранных в централизованном хранилище финансовой информации. Совместное использование хранилища смежными решениями (бюджетирование, консолидация, стратегическое планирование) и регламентные процедуры синхронизации с внешними источниками данных гарантируют актуальность информации и позволяют ключевым показателям оперативно реагировать на любые изменения в состоянии компании.

Prophix поддерживает возможность создания цепочек взаимосвязанных ключевых показателей, когда значение зависимого показателя рассчитывается на основе одного или нескольких ранее рассчитанных показателей (выстраивается древовидная структура ключевых показателей эффективности). Логика расчета значений ключевых показателей описывается в терминах бизнес области, что делает ее прозрачной не только для ИТ специалистов, но и для бизнес пользователей.

Мониторинг состояния ключевых показателей (Smart Monitor)

Наличие всей необходимой управленческой информации позволяет выполнять расчет любых показателей эффективности. Система взаимосвязанных показателей позволяет не только идентифицировать проблему, но и определить ее причину. Средства контроля состояния ключевых показателей эффективности гарантируют, что любые отклонения от нормального состояния, сигнализирующие о проблеме, требующей повышенного внимания руководства, не останутся незамеченными.

Prophix заранее предупреждает об угрозах перехода показателя в «красную зону» и о возможностях перехода показателя в «зеленую зону». Информация об угрозах и возможностях отображается на информационных панелях руководителей и доставляется по электронной почте.

В соответствии с теорией SWOT-анализа ключевые показатели эффективности рассматриваются в более широком смысле, как внешние (ставка рефинансирования, рыночная цена производимой продукции), либо внутренние (доля производственных затрат, оборачиваемость капитала) факторы, влиящие на результаты деятельности компании.

Для компаний, осуществляющих финансирование своей деятельности за счет привлеченных средств, ставка рефинансирования является внешним фактором, существенно влияющим на финансовое состояние.

Prophix позволяет для каждого такого показателя (фактора) выраженного в денежной или натуральной форме определить сильный и слабый уровень, а так же установить области вокруг этих уровней, соответствующие угрозам и возможностям.

Smart Monitor обеспечивает возможность постоянного контроля состояния ключевых показателей. При попадании значения  ключевого показателя в область возможностей или угрог, Prophix генерирует исключение (Exception), информация о котором отображается на информационной панели (Smart Monitor Dashboard) и автоматически рассылается по электронной почте.

Для нефте- и газо-добывающих компаний важным внутренним показателем эффективности является доля лифтинг-затрат (прямые затраты, связанные с добычей) в общих затратах компании. Низкий уровень этого показателя говорит о неэффективности использования ресурсов.

Smart Monitor контролирует и отображает на информационной панели тренды ключевых показателей и предупреждает о вероятности смены направления тренда.